KT 고객센터
KT 고객센터, 휴대폰과 인터넷은 번호가 다릅니다
휴대폰 문의와 인터넷·TV 문의가 다른 번호로 연결됩니다. 헤매지 않도록 용건별로 정리했습니다.
용건별 전화번호
| 용건 | 번호 |
|---|---|
| 휴대폰(무선) 상담 | 국번없이 114 |
| 인터넷·유선전화·IPTV | 국번없이 100 또는 지역번호+110 |
114는 휴대폰 관련 문의 전용이고, 인터넷·IPTV 문의는 100(또는 110)으로 걸어야 합니다. 번호를 잘못 걸면 상담까지 ARS를 다시 거쳐야 해 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
자주 묻는 질문
휴대폰을 분실했을 때도 114로 거나요?
네, 휴대폰 분실·정지 신고도 114로 연결하시면 됩니다. 급하실 때는 다른 전화로 114에 걸어 상담원에게 바로 분실 신고를 요청하세요.
알뜰폰(KT 망 사용)도 114로 되나요?
아닙니다. KT 망을 빌려 쓰는 알뜰폰 브랜드는 별도 고객센터를 운영하므로, 가입하신 알뜰폰 브랜드의 고객센터로 문의하셔야 합니다.
주말에도 상담원과 통화할 수 있나요?
ARS 자동응답은 24시간 가능하지만, 상담원 연결은 서비스마다 운영시간이 다를 수 있어 공식 홈페이지에서 다시 확인하시는 것이 정확합니다.
다른 통신사도 찾으시나요
이 페이지는 2026년 10월 13일 기준으로 작성했습니다. 전화번호·상담시간은 변경될 수 있으니 이용 전 공식 홈페이지에서 다시 확인하시기 바랍니다. (정보 확인일: 2026-10-13)
